正文 用心是一种态度（网文及评论） (第2/2页)
13、如很多技术员朋友说的一样，店里最好装个监控，这样可以保护大家不受不法分子的侵害（我还没有遇到过，希望永远不要遇到），也可以作为监控的样板给客户看。
14、在店里的时候尽量不要穿拖鞋。冬季天冷，我看到我们附近几个店的同行们都穿的棉拖。来个客人了你走路脚后跟一直在地上磨着。叫人看起来不很是干练。
15、遇到一些只来问问的、找事的，你最起码要能看清他是来干嘛的，要时刻牢记你该干嘛不该干嘛、该说啥不该说啥。能不说的不要说，需要说的你既要说了，还要如同什么都没有说一样的（这个意思大家都懂）。
16、不要背地里说别人的坏话。尤其是我们同行的。因为我们接触的顾客有可能之前是在其他同行哪里购买或是维修产品，因为某种原因，这客户和那个同行闹的不好，来你这就说那个同行有多黑，态度有多差。如果你能说，尽量说一些帮同行解围的话（这个真不是说说而已），你别担心这个客户谅解了那个同行之后还去他哪里，解围的话从你嘴里说出来效果要好一些，客户对这个行业的误解就少一些，对你的为人也更欣赏一些；纵使你们觉得我也只是说说而已，那最起码不要和客户一起数落同行么，其实是帮你自己。
17、不要觉得你都三四十岁了，哪还能有什么梦想。只要你有梦想，你就不像是三四十岁了（像二三十岁是因为梦想本就是年轻的；像四五十岁那恭喜你！梦想让你更成熟了，你那顽强的身躯更适合承载你的梦想。
18、自信不等于骄傲、虚心也并不就是懦弱。相信自己，即使到最后，你到不了自己的目标，你转过头看看，其实你已经走了好远、好远了。
19、每天都保持一个好心情。“生活是面镜子，你对他笑他也对你笑”。
总之，还有很多的、我没有领会的方法，都是等待诸多朋友们去探索的，本就没有坏的行业，就看你怎么做了。
大家还有什么妙招、心得，欢迎和技术员朋友们分享，大家共同学习、进步。
以上内容纯为本人手打，没有复制粘贴任何文章。谨以此送给那些曾经想改行，却又因为喜欢而继续停留在这行的、有其他事做，并且肯定比现在这行赚钱多的，却又因为爱而没有放弃的技术员朋友们。我想说的是，你们才知道什么是重要的。
那我写这么多的原因就是---这些朋友们总归是有家的、总归是要吃饭的，希望可以帮到大家。梦想和成功是可以并存的！
PS：
（评论）
这篇文章是在逛论坛的时候看到的，随手就贴了过来。
重要的就是一种用心的态度。
从文章的各种观点当中，能够体会到，最起码，作者在开店的过程当中是用了心的。而这种用心的态度，恰恰是当下很多人都不具备的。
和年轻人聊天的时候，我常说这样一句话：在一个单位上班，重要的不是你每个月拿的那一两千块RMB，而是你在这单位究竟能学到什么。工资只是保证基本生活的费用，而这个学到什么才应该是最需要考虑的因素。
不可否认，人们的心里都有自己的梦想。到了某些单位上班，也总是想着能够有所发展，不管是职位的提升亦或者是薪水的涨幅甚至于最后跳出去自己开公司。前提就是，从一个一穷二白的刚刚步入社会的毛头小子、黄毛丫头到自己能够独立做一番事业，这个过程绝对不是睡了一觉醒了就能做到的。反而应该是一个漫长的、在工作当中学到本岗位、本专业的知识、技能之外的种种学识、方法。换句话说，时下比较流行的一句话就是，在工作中学习，在学习中工作。这个学习应该是广义上的学习。
想要获得发展，一是能力，二是素质，能力和素质，不是所有人都能完美无缺。
我和一个在主管岗位上做了两年的毕业生聊天的时候，他说了这样一句话，在这两年中，兢兢业业，但是总是感觉有些工作做的不是很顺手，要和另外一位主管商量，才能做出某些决定。我告诉他，人的成长是需要一个过程的，要不断的在工作当中发现自己的不足，然后逐渐的去改善这种状态。毕竟我们在学校学到的仅仅是一些专业知识，换句话说，是某种意义上的专业技能。而一旦到了工作岗位，专业技能之外，还有一个所谓的综合素质，这恰恰是很多人所欠缺的。我说，在主管岗位上首先要能够制定工作计划，然后按照计划去安排部门的工作；同时还要能够在出现突发状况之后，采取相应的措施，解决之；然后根据当下的状况在实际工作有变化的时候，重新编排后续工作，进而更好的完成工作。
在工作中，要能够触类旁通，这其实和读书时候老师们要求的举一反三有着异曲同工之妙。老师讲课举一个例子，学生要能够从这一个例子，想到类似的题目应该怎么解。工作中遇到什么问题，站在领导的角度应该怎么考虑这个问题，站在部门主管的角度应该怎么考虑，站在职员的角度又是怎么考虑，凡事多思考，多想解决的办法，逐渐的就会形成一种所谓的大局观，从而站在全局的角度去考虑问题，这其实也对自己的能力进行了锻炼。这其实就是工作用心的一种表现。要知道，用心不仅仅是把本岗的工作做好——那是对工作认真负责的基本要求，也是职员是否称职的标准之一——还要在此前提下，让自己能够逐渐获得提升——能力上的、素质上的、层次上的。
从转来的帖子看，作者日常的工作其实也是很琐碎的，所表述的十几个观点同样也是在一个电脑店里经常遇到的点点滴滴，而恰恰是这琐碎点滴种种应对的表述，说明了作者在工作中是用了心思的，用原文中的一句话说，转过头看看，最后他必将走了好远。同样的，在工作中能够时时处处用心的人，总有一天转头看的时候，也必将走了好远。